Os relacionamentos entre casos de Uso tem o objetivo de eliminar a redundância de informações, isso evita a descrição da mesma sequência de passos na modelagem de vários Casos de Uso. Qual é o tipo de relacionamento utilizado para representar um cenário comum a mais que um Caso de Uso?

a) Generalização 

RESPOSTA CORRETA: b) Inclusão (RESPOSTA VERIFICADA).

c) Extensão 

d) Especialização 

e) Herança.

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O desenvolvimento de competências nada mais é do que um caminhar realizado pela organização e pelos indivíduos. Existem recursos em que devemos trabalhar para desenvolver ou construir uma competência: conhecimento, habilidade, atitude e articulação. Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que corresponde a ele. "É o recurso mais difícil de desenvolver-se. Depende muito da motivação, assim, é fundamental buscar sistemas de incentivos para os colaboradores."

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  a) Articulação RESPOSTA CORRETA:  b) Atitude .   (RESPOSTA VERIFICADA) c)  Habilidade. d) Conhecimento.
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O desenvolvimento de competências é um processo que transcende a oferta de treinamentos, sendo um caminho muito dependente da experiência e da aprendizagem organizacional. Existem recursos em que devemos trabalhar para desenvolver ou construir uma competência: conhecimento, habilidade, atitude e articulação. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta fatores para desenvolver o recurso de habilidade

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   a)  Simplesmente expor o colaborador a um curso, palestra ou treinamento não é necessário para desenvolvê-lo, é preciso utilizar-se boas técnicas de ensino e aprendizagem e buscar profissionais realmente qualificados para isso.  RESPOSTA CORRETA:  b) Pode ser adquirido a partir de treino e repetição. A experiência também é importante neste processo. Deve-se atentar para o treino ser supervisionado por profissionais com alto conhecimento .   (RESPOSTA VERIFICADA) c)  É o recurso mais difícil de desenvolver-se. Depende muito da motivação, assim, é fundamental buscar sistemas de incentivos para os colaboradores. É importante que este trabalho seja feito  d) É o uso e aplicação dos demais recursos no mesmo momento e lugar, trabalhando para a conquista de metas
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